Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 января 2026 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО "ПРАВО" ("мы", "наш", "компания") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей ("вы", "пользователь") нашего веб-сайта и связанных сервисов.

Мы обязуемся защищать конфиденциальность наших клиентов и соблюдать применимое законодательство Российской Федерации о защите персональных данных.

2. Собираемая информация

2.1 Информация, которую вы предоставляете

Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете при использовании наших услуг:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Информация о вашей ситуации (сумма потерь, название брокера/платформы)
• Документы и доказательства мошенничества
• Информация о платежах и транзакциях

2.2 Автоматически собираемая информация

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем:

• IP-адрес
• Тип браузера и устройства
• Операционная система
• Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
• Время и дата визита
• Источник перехода на сайт
• Данные cookie и аналитики

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление юридических услуг по возврату средств
• Коммуникация с клиентами и предоставление консультаций
• Обработка заявок и ведение дел
• Улучшение качества наших услуг
• Анализ эффективности маркетинговых кампаний
• Соблюдение юридических обязательств
• Защита от мошенничества и несанкционированного доступа
• Отправка важных уведомлений об услугах

4. Cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии:

4.1 Типы используемых cookie

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: для анализа трафика
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения

4.2 Управление cookie

Вы можете управлять настройками cookie через баннер на сайте или настройки браузера. Отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать вашу информацию следующим третьим лицам:

• Юридические партнеры: при необходимости для ведения вашего дела
• Платежные системы: для обработки платежей
• Государственные органы: по требованию законодательства

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Защита данных

Мы применяем следующие меры безопасности для защиты ваших данных:

• SSL-шифрование для передачи данных
• Защищенные серверы и базы данных
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Обучение персонала принципам конфиденциальности
• Регулярный аудит безопасности

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение периода, необходимого для:

• Предоставления запрашиваемых услуг
• Соблюдения законодательных требований (минимум 5 лет для юридических документов)
• Разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений

По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете следующие права:

• Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных
• Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
• Право на возражение: возразить против определенных видов обработки
• Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

9. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам:

• Информацию о новых услугах
• Специальные предложения и акции
• Полезные материалы по защите от мошенничества
• Новости компании

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, используя ссылку отписки в письмах или связавшись с нами напрямую.

10. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

11. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных в соответствии с применимым законодательством.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас по электронной почте или через уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

13. Применимое законодательство

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Российской Федерации, включая:

• Федеральный закон "О персональных данных" № 152-ФЗ
• Другие применимые нормативные акты РФ

14. Контактная информация

15. Жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство, вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных Российской Федерации (Роскомнадзор).

Используя наш сайт и услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных.